PRUEBA ÚNICA DE CONOCIMIENTOS

Proceso de Habilitación Turística para Guías de Torres del Paine

¡Atención!

La prueba única de conocimientos y competencias forma parte del procedimiento municipal de habilitación/acreditación turística regulado por la Ordenanza Municipal de Turismo vigente.

La prueba es de selección múltiple y cuenta con tiempo limitado:

En caso de guías especializados, debe contestar 30 preguntas en 45 minutos.
En caso de guías generales o asistentes, debe contestar 20 preguntas en 30 minutos.

Se requiere obtener al menos un 80% de respuestas correctas para aprobar. En caso de no alcanzar dicho porcentaje, su cuenta será bloqueada por un periodo de 15 días corridos, luego de los cuales podrá volver a rendir la prueba.

El sistema selecciona preguntas desde un banco previamente definido, registra las respuestas ingresadas por el postulante, calcula automáticamente el puntaje obtenido y determina la condición de aprobado o no aprobado conforme al porcentaje mínimo exigido.

El resultado de la prueba constituye un antecedente dentro del procedimiento administrativo de habilitación/acreditación. La decisión final corresponde a la Municipalidad de Torres del Paine, previa revisión de los demás antecedentes exigidos por la normativa aplicable.

De conformidad con el principio de transparencia y publicidad establecido en la Ley N° 19.880 sobre Bases de los Procedimientos Administrativos, se comunicará al postulante el resultado global de la prueba rendida, esto es, el puntaje obtenido y/o la condición de aprobado o no aprobado.

No se entregará retroalimentación detallada pregunta por pregunta ni se informarán las respuestas correctas de cada ítem, atendido que dicha divulgación podría comprometer la seguridad, igualdad y validez del instrumento de evaluación.

El sistema efectúa tratamiento de datos personales del postulante, tales como identificación de usuario, correo electrónico, respuestas ingresadas, puntaje obtenido, resultado de aprobación o no aprobación, fecha de rendición e intentos realizados. Estos datos se utilizarán exclusivamente para la gestión del procedimiento municipal correspondiente.

Para consultas sobre el procedimiento, el resultado de la evaluación o el uso del sistema, puede comunicarse con la Unidad de Turismo Municipal al correo electrónico turismo@munitorresdelpaine.cl.

Puede revisar la Ordenanza Municipal de Turismo vigente en el siguiente enlace: Ordenanza Municipal de Turismo .